近來(lái)，小區保安老齡化的報道經(jīng)常見(jiàn)諸報端，這的確已成為普遍問(wèn)題。面對堪憂(yōu)的現狀，一方面，業(yè)主對物管企業(yè)表示了很大不滿(mǎn)，不僅對于物管的服務(wù)頗有微詞，對于物管公司的漲價(jià)呼聲更加反感；而物管企業(yè)則認為物管費在沒(méi)有提高的前提下，公司的經(jīng)營(yíng)面臨巨大的壓力，因此很難找到年輕的保安。這種惡性循環(huán)最終損害的只能是雙方的利益。

　　首先，物價(jià)持續上漲，確實(shí)壓縮了物管企業(yè)的利潤，這是實(shí)情。但以利潤降低為由捆綁對業(yè)主的服務(wù)也是不合理的。因為物管公司是一種服務(wù)行業(yè)，就應該為業(yè)主提供最好的服務(wù)，而不是為了降低成本不斷地降低招聘的條件。根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規定，業(yè)主有權利對物業(yè)管理的工作提出建議、批評，即在業(yè)主對保安人員身體或工作有質(zhì)疑的時(shí)候，可以要求物業(yè)公司更換保安。物管企業(yè)應從業(yè)主的角度出發(fā)，適當提高保安待遇。 

　　一個(gè)常識是，保安的工作性質(zhì)決定從業(yè)人員需要有較好的身體素質(zhì)和精力，一般年齡大了的人員不適合。有法律界人士認為，物管企業(yè)之所以能不對年齡進(jìn)行限制，在于相關(guān)法律法規對保安從業(yè)人員有起點(diǎn)年齡的要求，卻沒(méi)有最高年齡的限制。這是立法上的一種缺陷。根據國務(wù)院《保安服務(wù)管理條例》第十六條規定：“年滿(mǎn)18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。”這也給了物管企業(yè)招聘年紀大的保安以理由。 

　　而從業(yè)主的角度來(lái)看，對物管費上漲持懷疑態(tài)度也是合情合理的。首先，物價(jià)上漲影響物管企業(yè)利潤是客觀(guān)的，但物管利潤有多大，業(yè)主卻并不知曉，有媒體曾報道，廣州的一些小區的物管公司利潤達到30%，順德的情況如何，目前并不清楚。但物管和業(yè)主間的矛盾之所以難以調和，與信息不夠公開(kāi)透明有很大關(guān)系。其次，還有一些業(yè)主表示，除了收取物業(yè)管理費外，不少物管公司利用職務(wù)之便生財有道，收入不菲。比如小區廣告費都給了物管企業(yè)，而按照《物權法》和《物業(yè)管理條例》規定，小區業(yè)主對所購房屋單元享有專(zhuān)有所有權，對建筑物的外墻、電梯和樓道等共有部分享有共有所有權。也就是說(shuō)小區電梯的使用權和收益都應該歸于業(yè)主。透明度低、法規缺陷造成物管費爭議一直廣泛存在。 

　　從目前的情形來(lái)看，小區保安老齡化無(wú)法在短時(shí)間內得到解決。從業(yè)主的角度出發(fā)，首先，為保障物業(yè)公司提供更好的服務(wù)，業(yè)主委員會(huì )在與物管公司簽訂合同的時(shí)候，可以事先有個(gè)約定，比如說(shuō)對保安身體、年齡的限制約定，這樣可以減少物管公司為減低成本而安排一些年齡偏大的保安人員；其次，業(yè)主委員會(huì )及業(yè)主也應該站在物業(yè)管理公司立場(chǎng)考慮，不能一味要求公司負額運營(yíng)，也要考慮適當地提高物管費用，以獲得更好的服務(wù)。