婁底新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉讓華 左軍）2013年初始，婁底市保安公司在年度保安工作計劃中提出了“高質(zhì)量，保安全，贏(yíng)客戶(hù)，穩市場(chǎng)”的戰略方針，通過(guò)一季度的試行，公司以提高服務(wù)質(zhì)量，向社會(huì )推行公開(kāi)承諾保安業(yè)務(wù)，確保服務(wù)目標生命財產(chǎn)安全，防止了服務(wù)客源的流失，收到了高質(zhì)量服務(wù)抵御低價(jià)位市場(chǎng)競爭的成效。

私人物業(yè)公司低價(jià)惡性競爭保安服務(wù)市場(chǎng)，一度讓市保安公司人防服務(wù)拓展工作陷入困境，一些不明個(gè)中原因的私有客戶(hù)在合同到期后以其他物業(yè)公司服務(wù)價(jià)格低為借口拒絕續簽合同，導致市保安公司在人防護衛領(lǐng)域出現滑坡趨勢，嚴重影響制約保安事業(yè)發(fā)展。

為了穩定保安服務(wù)客源，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴張，市保安公司領(lǐng)導班子深入保安一線(xiàn)調研，走訪(fǎng)征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，外出取經(jīng)考察，發(fā)現客戶(hù)雇用保安人員歸根結底就是為了保證安全，規避風(fēng)險，只要服務(wù)質(zhì)量提高了，確確實(shí)實(shí)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，就能穩定保安服務(wù)客源，有效抵御低價(jià)惡性保安服務(wù)市場(chǎng)競爭。因此，市保安公司針對性地采取措施：一是加強保安隊伍管理，打造高素質(zhì)的保安隊伍，堅持文明執勤，禮貌待客，讓自己的保安隊伍成為保安服務(wù)行業(yè)的排頭兵；二是簽訂保安服務(wù)合同前，必須要對服務(wù)現場(chǎng)實(shí)地考察，針對客戶(hù)需求制定詳細保衛方案及計劃，確保守護目標安全保障絕對到位；三是從自身找原因、謀出路，不斷提高保安員工資福利保障待遇，增強保安員的工作責任心，全力提升服務(wù)質(zhì)量，以高質(zhì)量服務(wù)爭市場(chǎng)、樹(shù)品牌、穩客源，開(kāi)拓發(fā)展保安事業(yè)；四是積極向職能管理部門(mén)反映，要求清理、整頓、凈化保安服務(wù)市場(chǎng)，出臺相關(guān)政策法規，防止惡性競爭，大力支持保安行業(yè)正規化建設；五是寧可壓縮服務(wù)市場(chǎng)，絕不參與低價(jià)惡性競爭，避免服務(wù)價(jià)位低，保安待遇低，服務(wù)質(zhì)量差的惡性循環(huán)，一定要讓保安服務(wù)業(yè)健康、有序地良性發(fā)展，走正規化、規范化、職業(yè)化的保安之路。

目前，婁底市保安公司擁有固定的服務(wù)客源，在市場(chǎng)競爭中處于不敗之地，在婁底保安行業(yè)中獨占鰲頭�。ň庉�/姜友富）